登录牡丹江市邮政治理局官方网站 晨报融媒体讯 （何冰冰 记者 滕万东） 克日，记者从市邮政治理局获悉，为更好地维护消费者的正当权益，解决各快递企业官网投诉电话打不通，市民投诉难的问题，牡丹江市邮政治理局将牡丹江市直营品牌、法人企业的投诉电话宣布到牡丹江市邮政治理局官方网站。市民可在网站上查询相关卖力人的电话，投诉在快件收寄历程中遇到的问题。不少市民反映，除了投递慢，许多快件甚至会莫名其妙地“被签收”。

“快递员代签”已成了快递员简化繁重事情、图省事的一条潜规则。想打个电话问问清楚，却要么忙音，要么无人接听，查件、投诉很是难题。现在，快件缺失、投递慢、投递不到位等收寄历程中遇到的所有问题，市民可随时查询卖力人电话，直接反映问题。

一方面能尽快解决收寄历程中遇到的情况，另一方面也是对邮递企业的监视，保证邮递行业更好的服务于民。年关将至，不少快递企业员工已经放假，可能快件会有晚送等情况，市民应提前询问好，做好准备。据相识，EMS、顺丰、中通、京东、苏宁在春节期间正常运行，圆通的放假时间为2月14日至2月22日，韵达的放假时间为2月10日至2月22日，申通的放假时间为2月11日至2月20日。

市民可凭据实际情况选择合适的物流来收寄快件。

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